中古車の安心保証システム「買得典」(コウトクテン)
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買得典Q&A


Q 「買得典」(コウトクテン) は、どんな意味ですか?
A 買って、得して、価値あるものという意味がこめられています。ちなみにキャラクターの子豚はブータンと云います。

Q ニッポンメンテナンスシステム(株)は保証会社ですか?
A 違います。自動車専門の車両管理会社です。 自動車リース会社よりメンテナンス業務を受託するなど、全国の提携工場ネットワークを基盤とし、メンテナンスを中心とした事業を営んでおります。 2001年に中古車保証 「買得典」(コウトクテン) を開発し、中古車販売店およびお客様にご支持いただいております。

Q 「買得典」(コウトクテン) の加盟店はどのくらいあるのですか?
A 全国の中古車販売店400社、大手買取FCなど全体で取扱い店舗2,000ほどあります。 先日、加入車両は累計50,000台を突破いたしました。

Q 中古車販売店ですが、 「買得典」(コウトクテン) 商品を取り扱うには?
A 「買得典」(コウトクテン) 加盟店にご登録いただきます。 詳細は0120-56-5910までお問い合わせ下さい。

Q 「買得典」(コウトクテン) に加入したいのですが?
A 「買得典」(コウトクテン) ののぼりやステッカーの貼ってある販売店にて加入できます。 また、お近くの販売店をご紹介しますので、 「買得典」(コウトクテン) 事業部までご連絡下さい。

Q マフラーを車外に交換してあるのですが、 「買得典」(コウトクテン) に加入できますか?
A 車検対応であれば加入できますが、故障した場合の修理はいたしません。

Q エアロパーツ仕様ですが、 「買得典」(コウトクテン) に加入できますか?
A 車検対応であればOKです。その他、タイヤ・ホイルのインチアップも車検対応であればOKです。

Q 購入して半年経過していますが、 「買得典」(コウトクテン) に加入できますか?
A 「買得典」(コウトクテン) は、購入時しか加入できません。 ただし、Can's 「買得典」(コウトクテン) につきましては、車検時が加入時になります。

Q 点検や修理はどこで行われますか?
A ニッポンメンテナンスシステム指定の整備工場になります。

Q 加入後の走行距離制限はありますか?
A ありません。加入時に規定を満たしていれば、その後の距離制限はありません。
(ただし、V・T 「買得典」(コウトクテン) は、加入後5万キロまで)

Q 保証は工賃だけですか?部品代は有料ですか?
A 基本的に、機能回復までですので、部品代も含みます。ただし、保証範囲と負担区分が詳しく定められていますので随時ご確認ください。

Q 故障した場合はどこに連絡すれば良いですか?
A 基本的には、まず販売店へ連絡してください。販売店からニッポンメンテナンスシステムサポートセンターに連絡後、ご指示させていただきます。
緊急の場合は、直接ニッポンメンテナンスシステムサポートセンターへご連絡ください。

Q 指定された工場は途中で変えることはできますか?
A できます。
引越しなどで車を使用する場所が変わりましたら、お近くの工場を改めて設定いたします。
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