個人情報保護方針

第一条　個人情報の収集と利用

当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。 また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

第二条　個人情報の管理と保護

当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、 当社の個人情報保護方針を遵守できる委託先を選定し、その取り扱いについて管理・監督致します。 また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

第三条　準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

第四条　個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

2005年3月30日
ニッポンメンテナンスシステム株式会社
代表取締役　伊藤光治

個人情報の取り扱い

1. 個人情報の利用目的

当社における個人情報の収集と利用目的は次のとおりです。

1. 自動車メンテナンスサ－ビス・リース・鈑金、鈑金オークション、
   レンタカー、クレジットカード、保険、ローン、新車・中古車販売、
   その他当社が取扱う商品・サービスに関する契約管理
   （申込受付、与信判断、契約に基づく権利行使・義務履行・サービス提供、
   お客様の本人確認、お客様への連絡、お客様からの問合せへの対応等を含みます）。
2. レンタカー事業における会員の管理
   （会員に対するサービスの提供、会員への連絡、会員からの問合せへの対応等を含みます）。
3. 当社に対する問合せ等への対応（当社からの連絡を含みます）。
4. 当社の経営分析のための資料作成等。
5. 自動車メンテナンスサ－ビス・リース・鈑金、鈑金オークション、
   レンタカー、クレジットカード、保険、ローン、新車・中古車販売、
   その他当社が取扱う商品・サービスや各種イベント・キャンペーン等
   （以下総称して「当社の商品等」という）に関する、
   宣伝印刷物の送付、電話、電子メールの送信等による案内。
6. 当社の商品等に関する市場調査、商品等の企画・開発。
7. 当社の商品等の企画・開発又はお客様満足度向上策等を検討するためのアンケート調査。
8. 第三者から委託を受けて行う、当該第三者の商品・サービス等に関する宣伝印刷物等の送付。
9. 加盟店の審査及び管理。
10. 防犯及び安全管理。
11. 従業員等の雇用（採用を含みます）管理及び人事管理。
12. 第三者への提供（下記2参照）。
13. 下記損害保険会社との保険代理店契約に基づく、受託業務の履行。
    なお、各損害保険会社における個人情報の利用目的等は、各保険会社のホームページをご覧ください。
    * 日本興亜損害保険株式会社（http://www.nipponkoa.co.jp）
    * 共栄火災海上保険株式会社（http://www.kyoeikasai.co.jp）
    * 株式会社損害保険ジャパン（http://www.sompo-japan.co.jp）
    * 三井住友海上火災保険株式会社（http://www.ms-ins.com）
14. その他、契約又は法令に基づく権利行使及び義務履行。

2　個人情報の提供・委託

当社は次の場合除き、お客様情報を第三者に開示または提供しません。

1. お客様の同意がある場合。
2. 法令に基づく場合。
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合。
4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合。
5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合。

当社は、上記（1）にかかわらず、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、 当社の関係会社や代理店、提携工場より対応させていただくことが適切と判断される場合に、 お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ委託することがあります。 この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

3　個人情報の開示について

1. お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせは、
   お客様が個人情報をご登録された部門へお申し付けください。
2. 個人情報保護方針全般に関するお問い合わせや、
   ご登録窓口がご不明な場合には個人情報保護担当までお申し付けください。

4　お問合せ窓口

メールでのお問合せ	info@nms-ibr.co.jp

商品・サービスのお問合せ	TEL	FAX
C・M・C事業部	03-3553-0061	03-3553-4919
管理課	03-3553-0061	03-3553-4919
アイビーレンタカー事業部	03-3553-0080	03-3553-4919
アイビーレンタカー門前仲町店	03-5621-4455	03-5621-4116
中古車保証事業部	03-5542-3778	03-3553-0012
北日本事業部	022-263-6811	022-222-5851

個人情報保護方針に関する お問合せ	TEL	FAX
営業推進課	03-3553-0061	03-3553-4919

受付時間	月～金	9：00-17：00
※土曜日、日曜日、国民の祝日・年末年始（12月30日～1月4日）、その他会社休業日を除く。

個人情報保護方針の外部伝達" />

ａ）本方針は全社員に周知徹底させるとともに、当社ホームページ上に公表する。